Privātuma politika

Revivifeye EU pārvalda šo veikalu un tīmekļa vietni, tostarp visu saistīto informāciju, saturu, funkcijas, rīkus, produktus un pakalpojumus, lai sniegtu jums, klientam, pārraudzītu iepirkšanās pieredzi ('Pakalpojumi'). Revivifeye EU nodrošina Shopify, kas ļauj mums sniegt jums Pakalpojumus. Šajā konfidencialitātes politikā ir aprakstīts, kā mēs apkopojam, izmantojam un izpaužam jūsu personisko informāciju, kad jūs apmeklējat, izmantojat vai veicat pirkumu vai citu darījumu, izmantojot Pakalpojumus, vai citādi sazināties ar mums. Ja rodas pretrunas starp mūsu pakalpojumu sniegšanas noteikumiem un šo konfidencialitātes politiku, šī konfidencialitātes politika nosaka jūsu personiskās informācijas vākšanu, apstrādi un izpaušanu.

 

Datu pārziņa identitāte

Šo tīmekļa vietni pārvalda Latvijā reģistrēts uzņēmums SIA Inova Para Medical.

SIA Inova Para Medical
Mežkalna iela 5, Rīga, LV-1058, Latvija
Reģistrācijas numurs:40203624278
PVN numurs: LV40203624278
Kontakta e-pasts: info@revivifeye.eu

Lūdzu, rūpīgi izlasiet šo Privātuma politiku. Izmantojot un piekļūstot jebkuram no Pakalpojumiem, jūs apliecināt, ka esat izlasījis šo Privātuma politiku un saprotat savas informācijas vākšanu, izmantošanu un izpaušanu, kā aprakstīts šajā Privātuma politikā.

Personiskā informācija, ko mēs apkopojam vai apstrādājam

Kad mēs lietojam terminu 'personiskā informācija', mēs atsaucamies uz informāciju, kas identificē vai var būt pamatoti saistīta ar jums vai citu personu. Personiskā informācija neietver informāciju, kas tiek apkopota anonīmi vai kas ir deidentificēta, lai to nevarētu identificēt vai pamatoti saistīt ar jums.


Datu glabāšanas termiņi

Mēs glabājam jūsu personas datus tikai tik ilgi, cik nepieciešams:

* Pasūtījuma dati: Līdz 10 gadiem, lai ievērotu Latvijas un ES nodokļu/grāmatvedības likumus.
* Mārketinga dati: Līdz brīdim, kad jūs atsaucat savu piekrišanu (atteikties no abonēšanas).
* Klientu atbalsta pieprasījumi: 24 mēneši pēc atrisināšanas.

Mēs varam apkopot vai apstrādāt šādas personas informācijas kategorijas, tostarp secinājumus, kas izdarīti no šīs personas informācijas, atkarībā no tā, kā jūs mijiedarbojaties ar Pakalpojumiem, kur dzīvojat, un kā to atļauj vai pieprasa piemērojamie tiesību akti:

  • Kontaktinformācija, tostarp jūsu vārds, adrese, norēķinu adrese, piegādes adrese, tālruņa numurs un e-pasta adrese.
  • Finanšu informācija, tostarp kredītkartes, debetkartes un finanšu kontu numuri, maksājumu karšu informācija, finanšu konta informācija, darījuma informācija, maksājuma veids, maksājuma apstiprinājums un cita maksājuma informācija.
  • Konta informācija, tostarp lietotājvārds, parole, drošības jautājumi, preferences un iestatījumi.
  • Darījumu informācija, tostarp preces, kuras apskatāt, ievietojat grozā, pievienojat vēlmju sarakstam vai iegādājaties, atgriežat, apmaināt vai atceļat, kā arī jūsu iepriekšējie darījumi.
  • Saziņa ar mums, tostarp informācija, ko iekļaujat saziņā ar mums, piemēram, nosūtot klientu atbalsta pieprasījumu.
  • Ierīces informācija, tostarp informācija par jūsu ierīci, pārlūkprogrammu vai tīkla savienojumu, jūsu IP adrese un citi unikāli identifikatori.
  • Lietošanas informācija, tostarp informācija par jūsu mijiedarbību ar Pakalpojumiem, tostarp par to, kā un kad jūs mijiedarbojaties ar Pakalpojumiem vai pārvietojaties tajos.

Personiskās informācijas avoti

Mēs varam apkopot personisko informāciju no šādiem avotiem:

  • Tieši no jums, tostarp tad, kad jūs izveidojat kontu, apmeklējat vai izmantojat Pakalpojumus, sazināties ar mums vai citādi sniegt mums savu personisko informāciju;
  • Automātiski, izmantojot Pakalpojumus, tostarp no jūsu ierīces, kad izmantojat mūsu produktus vai pakalpojumus vai apmeklējat mūsu tīmekļa vietnes, kā arī izmantojot sīkfailus un līdzīgas tehnoloģijas;
  • No mūsu pakalpojumu sniedzējiem, tostarp tad, kad mēs viņus piesaistām, lai iespējotu noteiktas tehnoloģijas, un kad viņi apkopo vai apstrādā jūsu personisko informāciju mūsu vārdā;
  • No mūsu partneriem vai citām trešajām pusēm.

Kā mēs izmantojam jūsu personisko informāciju

Atkarībā no tā, kā jūs mijiedarbojaties ar mums vai kādus no Pakalpojumiem izmantojat, mēs varam izmantot personisko informāciju šādiem mērķiem:

  • Pakalpojumu nodrošināšanai, pielāgošanai un uzlabošanai. Mēs izmantojam jūsu personisko informāciju, lai sniegtu jums Pakalpojumus, tostarp lai izpildītu līgumu ar jums, apstrādātu jūsu maksājumus, izpildītu jūsu pasūtījumus, atcerētos jūsu preferences un interesējošās preces, nosūtītu jums paziņojumus saistībā ar jūsu kontu, apstrādātu pirkumus, atgriešanu, apmaiņu vai citus darījumus, izveidotu, uzturētu un citādi pārvaldītu jūsu kontu,  lai organizētu piegādi, atvieglotu atgriešanu un apmaiņu, ļautu jums publicēt atsauksmes un radītu jums pielāgotu iepirkšanās pieredzi, piemēram, ieteiktu produktus, kas saistīti ar jūsu pirkumiem. Tas var ietvert jūsu personiskās informācijas izmantošanu, lai labāk pielāgotu un uzlabotu Pakalpojumus.
  • Mārketings un reklāma. Mēs izmantojam jūsu personisko informāciju mārketinga un reklāmas nolūkos, piemēram, lai nosūtītu mārketinga, reklāmas un reklāmas paziņojumus pa e-pastu, īsziņu vai pasta pastu un rādītu jums tiešsaistes reklāmas par produktiem vai pakalpojumiem Pakalpojumos vai citās vietnēs, tostarp pamatojoties uz preces, kuras iepriekš esat iegādājies vai pievienojis savam grozam, un citas darbības Pakalpojumos.

     

  • Drošība un krāpšanas novēršana. Mēs izmantojam jūsu personas informāciju, lai autentificētu jūsu kontu, nodrošinātu drošu maksājumu un iepirkšanās pieredzi, atklātu, izmeklētu vai veiktu darbības saistībā ar iespējamu krāpniecisku, nelikumīgu, nedrošu vai ļaunprātīgu darbību, aizsargātu sabiedrisko drošību un nodrošinātu mūsu pakalpojumu drošību. Ja izvēlaties izmantot Pakalpojumus un reģistrējat kontu, jūs esat atbildīgs par sava konta akreditācijas datu drošību. Mēs ļoti iesakām nevienam citam neizpaust savu lietotājvārdu, paroli vai citus piekļuves datus.

  • Saziņa ar jums. Mēs izmantojam jūsu personas informāciju, lai sniegtu jums klientu atbalstu, reaģētu uz jums, sniegtu jums efektīvus pakalpojumus un uzturētu mūsu biznesa attiecības ar jums.

  • Juridiskie iemesli. Mēs izmantojam jūsu personas informāciju, lai ievērotu piemērojamos tiesību aktus vai reaģētu uz derīgu tiesvedību, tostarp tiesībaizsardzības vai valdības iestāžu pieprasījumiem, lai izmeklētu vai piedalītos civillietās, potenciālās vai faktiskās tiesvedībās vai citās pretrunīgās tiesvedībās, kā arī lai īstenotu vai izmeklētu iespējamus mūsu noteikumu vai politiku pārkāpumus.

Kā mēs izpaužam personas informāciju

Noteiktos apstākļos mēs varam izpaust jūsu personas informāciju trešajām personām likumīgiem mērķiem saskaņā ar šo Privātuma politiku. Šādi apstākļi var ietvert:

  • Ar Shopify, pārdevējiem un citām trešajām personām, kas sniedz pakalpojumus mūsu vārdā (piemēram, IT pārvaldība, maksājumu apstrāde, datu analīze, klientu atbalsts, mākoņkrātuve, izpilde un piegāde).
    Ar biznesa un mārketinga partneriem, lai sniegtu jums mārketinga pakalpojumus un rādītu jums reklāmas. Piemēram, mēs izmantojam Shopify, lai atbalstītu personalizētu reklāmu ar trešo pušu pakalpojumiem, pamatojoties uz jūsu tiešsaistes aktivitātēm pie dažādiem tirgotājiem un tīmekļa vietnēm. Mūsu biznesa un mārketinga partneri izmantos jūsu informāciju saskaņā ar saviem paziņojumiem par konfidencialitāti. Atkarībā no jūsu dzīvesvietas jums var būt tiesības norādīt mums nekopīgot informāciju par jums, lai rādītu jums mērķtiecīgas reklāmas un mārketingu, pamatojoties uz jūsu tiešsaistes aktivitātēm pie dažādiem tirgotājiem un tīmekļa vietnēm.
  • Kad jūs norādāt, pieprasāt vai citādi piekrītat, ka mēs izpaužam noteiktu informāciju trešajām personām, piemēram, lai nosūtītu jums produktus vai izmantojot sociālo mediju logrīkus vai pieteikšanās integrācijas.
  • Ar mūsu saistītajiem uzņēmumiem vai citādi mūsu korporatīvās grupas ietvaros. Saistībā ar darījumu, piemēram, apvienošanos vai bankrotu, lai izpildītu visus piemērojamos juridiskos pienākumus (tostarp, lai atbildētu uz tiesas pavēstēm, kratīšanas orderiem un līdzīgiem pieprasījumiem), lai īstenotu visus piemērojamos pakalpojumu sniegšanas noteikumus vai politikas, kā arī lai aizsargātu vai aizstāvētu Pakalpojumus, mūsu tiesības un mūsu lietotāju vai citu personu tiesības.

Attiecības ar Shopify

Pakalpojumus mitina Shopify, kas apkopo un apstrādā personas informāciju par jūsu piekļuvi Pakalpojumiem un to izmantošanu, lai sniegtu un uzlabotu Pakalpojumus jums. Informācija, ko jūs iesniedzat Pakalpojumiem, tiks nosūtīta un kopīgota ar Shopify, kā arī trešajām personām, kas var atrasties valstīs, kas nav jūsu dzīvesvietas valsts, lai sniegtu un uzlabotu Pakalpojumus jums. Turklāt, lai palīdzētu aizsargāt, attīstīt un uzlabot mūsu uzņēmējdarbību, mēs izmantojam noteiktas Shopify uzlabotās funkcijas, kas ietver datus un informāciju, kas iegūta no jūsu mijiedarbības ar mūsu veikalu, kā arī ar citiem tirgotājiem un Shopify. Lai nodrošinātu šīs uzlabotās funkcijas, Shopify var izmantot personas informāciju, kas apkopota par jūsu mijiedarbību ar mūsu veikalu, kā arī ar citiem tirgotājiem un Shopify. Šādos apstākļos Shopify ir atbildīgs par jūsu personas datu apstrādi, tostarp par atbildēšanu uz jūsu pieprasījumiem īstenot savas tiesības attiecībā uz jūsu personas datu izmantošanu šiem mērķiem. Lai uzzinātu vairāk par to, kā Shopify izmanto jūsu personas datus un jūsu tiesības, varat apmeklēt Shopify patērētāju privātuma politiku. Atkarībā no jūsu dzīvesvietas jūs varat īstenot noteiktas tiesības attiecībā uz savu personas informāciju šeit: Shopify privātuma portāla saite.

Trešo pušu tīmekļa vietnes un saites

Pakalpojumi var sniegt saites uz tīmekļa vietnēm vai citām tiešsaistes platformām, ko pārvalda trešās puses. Ja sekojat saitēm uz vietnēm, kas nav saistītas ar mums vai kuras mēs nekontrolējam, jums jāpārskata to privātuma un drošības politikas un citi noteikumi. Mēs negarantējam un neesam atbildīgi par šādu vietņu privātumu vai drošību, tostarp šajās vietnēs atrodamās informācijas precizitāti, pilnīgumu vai ticamību. Informāciju, ko sniedzat publiskās vai daļēji publiskās vietās, tostarp informāciju, ko kopīgojat trešo pušu sociālo tīklu platformās, var skatīt arī citi Pakalpojumu lietotāji un/vai šo trešo pušu platformu lietotāji bez ierobežojumiem attiecībā uz tās izmantošanu no mūsu vai trešās puses. Šādu saišu iekļaušana pati par sevi nenozīmē, ka mēs atbalstām šādu platformu saturu vai to īpašniekus vai operatorus, izņemot gadījumus, kad tas ir atklāts Pakalpojumos.

Bērnu dati

Pakalpojumi nav paredzēti lietošanai bērniem, un mēs apzināti nevācam nekādu personisko informāciju par bērniem, kas jaunāki par pilngadību jūsu jurisdikcijā. Ja esat bērna vecāks vai aizbildnis, kurš mums ir sniedzis savu personisko informāciju, varat sazināties ar mums, izmantojot tālāk norādīto kontaktinformāciju, lai pieprasītu tās dzēšanu. Sākot ar šīs Privātuma politikas spēkā stāšanās datumu, mums nav faktisku zināšanu, ka mēs "kopīgojam" vai "pārdodam" (kā šie termini ir definēti piemērojamajos tiesību aktos) personu, kas jaunākas par 16 gadiem, personisko informāciju.

Jūsu informācijas drošība un glabāšana

Lūdzu, ņemiet vērā, ka neviens drošības pasākums nav perfekts vai necaurredzams, un mēs nevaram garantēt "perfektu drošību". Turklāt jebkura informācija, ko jūs mums nosūtāt, var nebūt droša tās pārsūtīšanas laikā. Mēs iesakām neizmantot nedrošus kanālus, lai sniegtu mums sensitīvu vai konfidenciālu informāciju.

Cik ilgi mēs glabājam jūsu personisko informāciju, ir atkarīgs no dažādiem faktoriem, piemēram, no tā, vai mums šī informācija ir nepieciešama, lai uzturētu jūsu kontu, sniegtu jums Pakalpojumus, izpildītu juridiskās saistības, atrisinātu strīdus vai izpildītu citus piemērojamos līgumus un politikas.

Jūsu tiesības un izvēles iespējas

Atkarībā no jūsu dzīvesvietas jums var būt dažas vai visas tālāk uzskaitītās tiesības attiecībā uz jūsu personas informāciju. Tomēr šīs tiesības nav absolūtas, var būt piemērojamas tikai noteiktos apstākļos, un noteiktos gadījumos mēs varam noraidīt jūsu pieprasījumu saskaņā ar likumu.

  • Tiesības piekļūt/zināt. Jums var būt tiesības pieprasīt piekļuvi jūsu personas informācijai, ko mēs glabājam.
  • Tiesības dzēst. Jums var būt tiesības pieprasīt, lai mēs dzēstu jūsu personas informāciju, ko mēs glabājam.
    Tiesības labot. Jums var būt tiesības pieprasīt, lai mēs labotu neprecīzu jūsu personas informāciju, ko mēs glabājam.
  • Tiesības uz pārnesamību. Jums var būt tiesības saņemt jūsu personas informācijas kopiju, ko mēs glabājam, un noteiktos apstākļos un ar noteiktiem izņēmumiem pieprasīt, lai mēs to nododam trešajai personai.
  • Saziņas preferenču pārvaldība. Mēs varam jums sūtīt reklāmas e-pastus, un jūs jebkurā laikā varat atteikties no to saņemšanas, izmantojot mūsu e-pastos redzamo atteikšanās opciju. Ja jūs atteiksieties, mēs joprojām varam jums sūtīt e-pastus bez reklāmas rakstura, piemēram, par jūsu kontu vai veiktajiem pasūtījumiem.

Ja jūs dzīvojat Apvienotajā Karalistē vai Eiropas Ekonomikas zonā un ievērojot vietējos tiesību aktos noteiktos izņēmumus un ierobežojumus, papildus iepriekš minētajām tiesībām jūs varat izmantot šādas tiesības:

  • Iebildumi pret apstrādi un apstrādes ierobežošana: Jums var būt tiesības lūgt mums apturēt vai ierobežot mūsu personas informācijas apstrādi noteiktiem mērķiem.
  • Piekrišanas atsaukšana: Ja mēs paļaujamies uz piekrišanu jūsu personas informācijas apstrādei, jums ir tiesības atsaukt šo piekrišanu. Ja jūs atsaucat savu piekrišanu, tas neietekmēs jebkādas apstrādes likumību, kas balstīta uz jūsu piekrišanu pirms tās atsaukšanas.

Jūs varat izmantot jebkuru no šīm tiesībām, ja tas ir norādīts Pakalpojumos, vai sazinoties ar mums, izmantojot tālāk norādīto kontaktinformāciju. Lai uzzinātu vairāk par to, kā Shopify izmanto jūsu personas informāciju un jūsu tiesībām, tostarp tiesībām, kas saistītas ar Shopify apstrādātajiem datiem, varat apmeklēt vietni https://privacy.shopify.com/en.

Jūsu tiesības un uzraudzības iestāde

Saskaņā ar VDAR jums ir tiesības piekļūt saviem datiem, tos labot vai dzēst. Ja uzskatāt, ka jūsu datu tiesības ir pārkāptas, jums ir tiesības iesniegt sūdzību vietējai ES datu aizsardzības iestādei vai mūsu vadošajai uzraudzības iestādei: Datu Valsts Inspekcijai (DVI).

Mēs nediskriminēsim jūs par jebkuru no šīm tiesībām. Pirms jūsu pieprasījumu apstrādes mums, iespējams, būs jāpārbauda jūsu identitāte, kā to atļauj vai pieprasa piemērojamie tiesību akti. Saskaņā ar piemērojamajiem tiesību aktiem jūs varat norīkot pilnvarotu pārstāvi, kas jūsu vārdā iesniedz pieprasījumus jūsu tiesību īstenošanai. Pirms šāda pieprasījuma pieņemšanas no pārstāvja mēs pieprasīsim, lai pārstāvis sniegtu pierādījumu, ka esat viņu pilnvarojis rīkoties jūsu vārdā, un mums var būt nepieciešams, lai jūs tieši ar mums pārbaudītu savu identitāti. Mēs atbildēsim uz jūsu pieprasījumu savlaicīgi, kā to pieprasa piemērojamie tiesību akti.

Sūdzības

Ja jums ir sūdzības par to, kā mēs apstrādājam jūsu personas datus, lūdzu, sazinieties ar mums, izmantojot tālāk norādīto kontaktinformāciju. Atkarībā no jūsu dzīvesvietas jums var būt tiesības pārsūdzēt mūsu lēmumu, sazinoties ar mums, izmantojot tālāk norādīto kontaktinformāciju, vai iesniegt sūdzību vietējai datu aizsardzības iestādei. EEZ valstu atbildīgo datu aizsardzības uzraudzības iestāžu sarakstu varat atrast šeit.

Starptautiska pārsūtīšana

Lūdzu, ņemiet vērā, ka mēs varam pārsūtīt, uzglabāt un apstrādāt jūsu personas datus ārpus jūsu dzīvesvietas valsts.

Ja mēs pārsūtām jūsu personas datus ārpus Eiropas Ekonomikas zonas vai Apvienotās Karalistes, mēs izmantosim atzītus pārsūtīšanas mehānismus, piemēram, Eiropas Komisijas standarta līguma klauzulas vai jebkurus līdzvērtīgus līgumus, ko izdevusi attiecīgā Apvienotās Karalistes kompetentā iestāde, ja vien dati netiek pārsūtīti uz valsti, kas ir noteikta kā atbilstoša aizsardzības līmeņa nodrošinātāja.

Izmaiņas šajā privātuma politikā

Mēs laiku pa laikam varam atjaunināt šo privātuma politiku, tostarp, lai atspoguļotu izmaiņas mūsu praksē vai citu darbības, juridisko vai normatīvo iemeslu dēļ. Mēs publicēsim pārskatīto privātuma politiku šajā tīmekļa vietnē, atjaunināsim datumu "Pēdējoreiz atjaunināts" un sniegsim paziņojumu, kā to pieprasa piemērojamie tiesību akti.

Kontaktinformācija

Ja jums ir kādi jautājumi par mūsu privātuma praksi vai šo Privātuma politiku vai ja vēlaties izmantot kādas no jums pieejamajām tiesībām, lūdzu, zvaniet vai rakstiet mums uz e-pastu support@revivifeye.eu vai sazinieties ar mums Mežkalna iela 5,Rīga,LV-1058, LV. Piemērojamo datu aizsardzības likumu izpratnē mēs esam jūsu personas datu pārzinis.

Atjaunināts 2026. gada 20. februārī